1、用戶家中給水設施（軟管、龍頭等）質量不合格或不能按期更換，管內壁老化，易造成水質時有異味或渾濁。
2、由于用戶處于管網末梢或新開發的房屋入住率低，用水量小，水循環不暢，高溫季節水在管線中存留時間過長。
3、管線破裂漏水維修及開啟閘閥造成。因管道破裂需關閉閘閥維修，造成水流逆向流動，（正常供水時，水流沿一定的方向流動），管道內壁上的殘留物會有脫落，造成局部區域水質異?，F象。
用戶遇到以上情況請及時與水司熱線（2561234）聯系，公司會及時派人處理，確保水質。
4、由于供水管網按水質有關標準要求，供水企業定期對管網進行加氯消毒，殘留氯味。屬于正?，F象。
